الأسئلة المتكررة

اختاري المنتج واللون والمقاس، ثم املئي معلومات الطلب. سيتواصل معك فريق VellaRose هاتفياً لتأكيده قبل الإرسال.

نعم، يتم أداء ثمن الطلب نقداً عند التوصل به.

تصل الطلبات غالباً خلال 24 إلى 48 ساعة حسب المدينة والظروف اللوجستية.

راجعي المقاسات المتوفرة في صفحة المنتج. إذا احتجتِ مساعدة، تواصلي معنا على واتساب قبل تأكيد الطلب.

تواصلي معنا خلال أقل من 24 ساعة من وقت الاستلام مع رقم الطلب وصور واضحة عند الحاجة، وسنتابع معك طلب الاستبدال وفق السياسة.